Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je aankoop binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te retourneren. De termijn van 30 dagen gaat in op de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde (die niet de vervoerder is) het product ontvangt.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen:

  • Stuur ons een duidelijke verklaring per e-mail waarin je aangeeft dat je de overeenkomst wilt herroepen.
  • Zorg ervoor dat je deze mededeling verstuurt voordat de herroepingstermijn van 30 dagen is verstreken.

Gevolgen van herroeping:

  • Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot dat moment hebt gedaan, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na onze ontvangst van jouw herroepingsmelding.
  • We storten je het bedrag terug met dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor de oorspronkelijke betaling, zonder extra kosten voor jou.
  • We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we de geretourneerde goederen volledig en in goede staat hebben ontvangen.

Retourneren van gratis goederen:

  • Als je bij je aankoop gratis artikelen hebt ontvangen, moet je deze gratis artikelen ook volledig en in goede staat retourneren. Anders kunnen wij de terugbetaling weigeren.

Retourprocedure:

  • Stuur de goederen onverwijld terug, maar in ieder geval binnen 30 dagen na het melden van je herroepingsbesluit.
  • Je bent op tijd als je de goederen verstuurt voordat de 30 dagen zijn verstreken.

Kosten van retourneren:

  • Wij dekken niet de directe kosten voor het retourneren van je bestelling.
  • Bewaar je verzendbewijs en overweeg een verzekering voor de zending, vooral bij hogere orderbedragen.

Financieringsovereenkomst:

  • Als je je herroepingsrecht uitoefent en het product is gefinancierd, wordt de financieringsovereenkomst automatisch beëindigd.